Informativa privacy
Cosa facciamo con i tuoi dati e con quelli dei tuoi bimbi, senza giri di parole.
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026 · Versione per la beta su invito
In breve
- I tuoi dati non vengono mai venduti e non li usiamo per pubblicità.
- Nell'app non ci sono strumenti di tracciamento, statistiche di terzi o pubblicità.
- I dati dei tuoi figli, il loro diario e la data prevista del parto li vedi solo tu.
- Le altre mamme vedono solo la tua zona (circa 1 km), mai la posizione esatta.
- Puoi eliminare il tuo account dall'app in qualsiasi momento.
1. Chi è il titolare
M'AMA è un progetto ideato da Giorgia Campagnolo. Il titolare del trattamento è Generative Acta S.r.l., che sviluppa e gestisce M'AMA.
Sede: Padova · P.IVA 05808060288
Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati: mamaapp.dev@gmail.com.
2. A chi è rivolta M'AMA
M'AMA è pensata per persone maggiorenni: mamme e donne in dolce attesa. I dati dei bambini li inserisce il genitore, che ne è responsabile. L'app non è destinata ai minori.
3. Quali dati trattiamo e perché
Account
- Email e password: per creare l'account e farti entrare. La password è conservata in forma cifrata: nemmeno noi possiamo leggerla.
- Consensi: quali consensi hai dato e quando, per poterlo dimostrare.
Profilo (visibile alle altre mamme registrate)
- Nome, foto (facoltativa), lettera di presentazione, interessi e città.
- Numero, età e genere dei figli, e se sei in dolce attesa (solo sì o no, mai la data).
- Servono a farti conoscere dalle altre mamme e a suggerirti i match più affini. La foto profilo è raggiungibile da chi ha il suo collegamento.
Posizione
- Nel profilo salviamo solo la tua zona, cioè la posizione arrotondata a circa 1 km: serve a trovare mamme ed eventi vicini e a mostrare una distanza approssimativa.
- La posizione più precisa del telefono è salvata in una tabella privata, che nessuna utente può leggere: serve solo all'SOS. Se mandi un SOS, la tua posizione e il tuo nome arrivano alle mamme del tuo match entro 2 km, per poterti aiutare.
- Se crei una proposta, la mappa mostra il luogo che scegli; se non ne scegli uno, solo la tua zona.
I tuoi figli (privati: li vedi solo tu)
- Nome, data di nascita e genere: per mostrarti ciò che conta all'età giusta.
- Facoltativi: scuola, orari, abitudini, carattere, note di crescita.
Dati sulla salute (solo con il tuo consenso esplicito)
- Se scegli di inserirli: diario di poppate, pasti e sonno, peso, altezza, gruppo sanguigno, allergie, intolleranze, farmaci, tappe di sviluppo e la data prevista del parto.
- Sono dati particolari secondo il GDPR (art. 9): li trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, che dai alla registrazione. Li vedi solo tu.
- La dettatura a voce del diario usa il microfono della tastiera del telefono: M'AMA riceve solo il testo, non l'audio.
Quello che scrivi nell'app
- Post e commenti di Ma'Grow, proposte e iscrizioni: visibili alle mamme registrate.
- Chat: le leggete solo tu e la mamma con cui hai il match.
- Ma'Anonimus: scrivi con un nome di fantasia, unico. Le altre mamme non sanno chi sei. Il nome di fantasia però è collegato al tuo account: solo chi gestisce M'AMA può risalire all'autrice, ed esclusivamente per sicurezza o per un obbligo di legge.
- Mi piace e reazioni.
Maya, l'assistente
- Le domande che fai a Maya, insieme agli ultimi messaggi della conversazione, vengono inviate ad Anthropic per generare la risposta. Non inviamo il tuo nome né i dati del tuo profilo.
- Non salviamo il testo delle domande: teniamo solo il conteggio, per il limite giornaliero. La conversazione resta sul telefono finché l'app è aperta.
- Ti consigliamo di non scrivere a Maya nomi, indirizzi o altri dati che identificano te o il tuo bimbo. Maya non sostituisce il pediatra.
Ricerca di eventi
- Quando chiedi a M'AMA di cercare eventi, inviamo ad Anthropic il comune, la zona (circa 1 km), le fasce d'età dei figli, se sei in attesa, le tue preferenze e il testo che scrivi. Niente nome né date di nascita.
- Per trovare l'indirizzo degli eventi usiamo Google, a cui arriva la tua posizione.
Prenotazioni Ma'Care
- Oggi Ma'Care è una dimostrazione e le richieste non partono. Quando le prenotazioni saranno attive, al professionista scelto arriveranno via email il tuo nome, la tua email, data, ora e il motivo che scrivi.
Notifiche
- Salviamo un codice del tuo telefono per mandarti le notifiche (chat, match, proposte, SOS). La notifica contiene solo un titolo breve, per esempio il nome di chi ti scrive.
- Puoi scegliere quali ricevere nelle Impostazioni dell'app. Di notte (22–7) M'AMA non manda notifiche.
Sul tuo telefono
- L'app conserva sul telefono la sessione di accesso e alcune preferenze (per esempio i messaggi di benvenuto già visti).
Comunicazioni e novità
- Solo se lo scegli (consenso facoltativo), potremo scriverti con aggiornamenti e consigli su M'AMA.
4. Su quali basi
| Trattamento | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Account, profilo, posizione, figli, contenuti, chat, notifiche, Maya | Esecuzione del servizio che chiedi (art. 6.1.b) |
| Dati sulla salute dei figli e data del parto | Consenso esplicito (art. 9.2.a) |
| Comunicazioni e novità | Consenso (art. 6.1.a) |
| Sicurezza dell'app e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
5. Chi ci aiuta a far funzionare M'AMA
Usiamo alcuni fornitori che trattano i dati per nostro conto e solo per questo scopo:
| Fornitore | Per cosa | Dove |
|---|---|---|
| Supabase | Database, accesso, foto, funzioni dell'app | Irlanda (UE) |
| Anthropic | Risposte di Maya e ricerca eventi | Stati Uniti |
| Mappe, ricerca indirizzi, consegna delle notifiche su Android (Firebase), invio delle email di servizio | UE e Stati Uniti | |
| Expo (650 Industries) | Invio delle notifiche e aggiornamenti dell'app | Stati Uniti |
| Apple | Consegna delle notifiche su iPhone | UE e Stati Uniti |
| Hetzner | Server che ospita questo sito (mamaapp.it), con i registri tecnici delle visite | Germania (UE) |
Per i trasferimenti fuori dall'Unione Europea ci affidiamo alle garanzie previste dal GDPR (artt. 44–49), come il Data Privacy Framework UE–USA o le clausole contrattuali standard della Commissione europea.
6. Per quanto tempo
- Conserviamo i tuoi dati finché hai un account. Quando lo elimini, li cancelliamo subito (vedi Eliminare il tuo account).
- Restano, senza alcun collegamento a te: i post e i commenti scritti in Ma'Anonimus, e le email già inviate ai professionisti, che si trovano nelle loro caselle.
- Le copie di sicurezza tecniche del database vengono sovrascritte nel giro di poche settimane.
7. Come proteggiamo i dati
- Tutte le comunicazioni tra l'app e il server sono cifrate.
- Il database applica regole d'accesso per ogni tabella: ognuna legge e modifica solo ciò che le spetta.
- Nessun dato viene venduto o ceduto per pubblicità.
8. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia (anche in formato leggibile da un computer);
- correggerli o cancellarli (molti li puoi modificare o cancellare direttamente nell'app);
- limitarne il trattamento od opporti;
- revocare un consenso, senza che questo tocchi quanto fatto prima. Revocare il consenso ai dati sulla salute significa cancellare quei dati: puoi farlo dalla scheda del bambino o scrivendoci.
Scrivi a mamaapp.dev@gmail.com: ti rispondiamo entro un mese. Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Modifiche
Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data qui sopra, e per i cambiamenti importanti te lo diciamo nell'app.
